返品について

返品期限

不良品のみ商品到着後７日以内とさせていただきます。 イメージ違いなど、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。

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返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。布地には(製作に支障のない程度の)小さな織傷・布端(みみ)の汚れ・ほつれなどが含まれる場合がありますが布地・反物の特性としてご了承ください。(傷・よごれの状態によりましてはご注文の数量より適宜多めにお送りします。)

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配送・送料について

宅配バッグ発送

配送業者

宅配バッグ発送布地は折りたたみ、ヤマト宅急便での発送です。
折ジワが発生します。ご了承ください。

地域別料金
□全国一律 825円
□沖縄/離島 1,914円
6600円以上で送料無料！
(沖縄/離島は別途差額1,089円)

袋に入らない数量の場合、別の方法へ変更させていただく場合がございます。
底板は紙管に巻けませんのでこちらをご選択ください。

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紙管巻き発送Ａ

配送業者

布地を紙管巻いて、ヤマト宅急便での発送です。

地域別料金
□東北/関東/中部/近畿：1,100円
□中国：1,200円
□四国：1,300円
□北海道/九州：1,400円
□沖縄：3,300円
22,000円以上で送料無料！
(沖縄/離島は別途送料いただきます。)

10号パラフィン帆布・79号パラフィン帆布・11号55カラー帆布を1色5ｍ以上お買い上げの場合、折ジワ予防の「紙管巻き発送」を是非お選びください。

ご注文の内容によりましては、別の方法へ変更させていただく場合がございます。

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紙管巻き発送Ｂ

配送業者

布地を紙管巻いて、ヤマト宅急便での発送です。
お買い上げ金額が6600円以上の場合サービス価格の紙管巻き送料です。
地域別料金
□東北/関東/中部/近畿：330円
□中国/四国：440円
□北海道/九州：550円
□沖縄：1,650円
22,000円以上で送料無料！
(沖縄/離島は別途送料いただきます。)

10号パラフィン帆布・79号パラフィン帆布・11号55カラー帆布を1色5ｍ以上お買い上げの場合、折ジワ予防の「紙管巻き発送」を是非お選びください。

□ご注意□
6600円未満でこちらを選ばれた場合「紙管巻きA」に訂正させて頂きます。

ご注文の内容によりましては、別の方法へ変更させていただく場合がございます。

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追跡メール便

配送業者
ヤマト宅急便 ネコポスでの発送
送料
□全国一律：350円
A4サイズ厚さ2.5cmまでの小量のご注文の場合に限り承り追跡メール便ネコポスでお送りします。
＜追跡メール便の目安＞
口金数点や道具類。
帆布は8号バイオウォッシュは1.5m(type-Cは1m)、11号55カラーは1mで2枚まで入ります。
10号パラフィンは折りじわが強くなりますのでお勧めしません。
接着芯「硬」は2mまで、「厚」は4mまで入ります。
糸、底板は入りません。
お品物を用意し入らなかった場合、レターパックライト→レターパックプラス→宅配便と変更させていただきます。
そのため、ご注文後の金額変更が有効な「クレジット決済」のみ承ります。代引きはご利用できません。

帆布他厚地の布類はかなりぎゅうぎゅうに小さく折りたたんでお入れしますので、布地が可哀そうなぐらい沢山の折ジワが発生します。ご了承くださいませ。

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レターパックプラス520

配送業者
日本郵便 レターパックプラス
送料
□全国一律：520円
A4サイズの小量のご注文の場合に限り承りレターパックプラスでお送りします。
追跡メール便より多少多く入ります。
＜追跡メール便の目安＞
8号帆布2ｍ（type-Cは1.5ｍ）、刺し子織1.5ｍ程度。
接着芯「硬」は5ｍまで入ります
糸は入りますが、底板は入りません。
お品物を用意し入らなかったときは、レターパックプラス→宅配便へと変更させていただきます。
そのため、ご注文後の金額変更が有効な「クレジット決済」のみ承ります。代引きはご利用できません。

帆布他厚地の布類はかなりぎゅうぎゅうに小さく折りたたんでお入れしますので、布地が可哀そうなぐらい沢山の折ジワが発生します。ご了承くださいませ。

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スマートレター

配送業者
日本郵便 スマートレター
送料
□全国一律：180円
A4サイズの小量のご注文の場合に限り承りレターパックプラスでお送りします。
追跡メール便より多少多く入ります。
＜追跡メール便の目安＞
手芸材料の小さな道具類のみお送りできます。
(目打ち・チャコペンなど)布地は入りません。
このサイズに入るものだけでお買い上げ
3,000円(税込)以上で送料無料です。
代引きはご利用できません。

普通郵便と同じ配達条件です。宅配便よりお時間がかかります。
ポストインの保証無しです。
配達中のトラブルにつきましては責任を負いません旨ご了承くださいませ。

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サンプル帳のみ

配送業者
ヤマト宅急便 クロネコDM便
送料
□全国一律：200円
サンプル帳のみお送りできます。
布地やテープなどの商品は入りません。
代引きはご利用できません。

普通郵便と同じ配達条件です。宅配便よりお時間がかかります。
ポストインの保証無しです。
配達中のトラブルにつきましては責任を負いません旨ご了承くださいませ。

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支払い方法について

クレジットカード決済

・各種クレジットカードがご利用いただけます
・お支払いは一括・分割・リボルビング払い。
・オンライン決済ですので、最短での商品発送が可能です。
・ご購入完了画面より、決済ページへのボタンをクリックし、決済を完了してください。

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代金引換便

配達のドライバーにお支払いください。決済は現金払いのみです。
手数料
□1万円以下 330円
□3万円以下 440円
□10万円以下 660円

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＜先払い＞ みずほ銀行　

口座番号は自動返信の後にメールいたします。

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＜先払い＞ ゆうちょ銀行(送金・振替)

口座番号は自動返信の後にメールいたします。

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＜先払い＞ ゆうちょ銀行(他金融機関から振込)

口座番号は自動返信の後にメールいたします。

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＜先払い＞ PayPay銀行

口座番号は自動返信の後にメールいたします。

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営業日について